1. Nếu có việc bận đột xuất, có được bảo lưu không?

Zest chỉ giải quyết bảo lưu khi Bạn liên hệ trước 12 giờ diễn ra sự kiện chính. (Bảo lưu tối đa 2 lần trong 2 sự kiện kế tiếp)

2. Có được chuyển nhượng vé tham dự cho người khác không?

Zest chỉ giải quyết chuyển nhượng 1 lần duy nhất khi Bạn báo trước 12 giờ diễn ra sự kiện nhé!

3. Thời gian tối đa check in là khi nào?

Tối đa 15 phút sau khi khai mạc sự kiện, Zest sẽ từ chối sự tham gia của Bạn để đảm bảo quyền lợi chung của toàn bộ khách hàng trải nghiệm.

4. Nếu đi cùng người thân/ bạn bè nhưng không tham gia vẽ có được ngồi cùng không?

 Đối tượng người thân, bạn bè nếu không tham gia vẽ tranh sẽ được bố trí tại khu vực chờ do BTC sắp xếp để đảm bảo tối ưu không gian trải nghiệm của toàn bộ KH tại sự kiện.

5. Cần chuẩn bị gì trước khi đến tham gia?

– Bạn chỉ cần chuẩn bị cho mình một tinh thần thoải mái để chinh phục tác phẩm
– Chọn một bộ trang phục gọn nhẹ để không bị vây màu lên và đừng quên khẩu trang để bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong mùa dịch nhé!

 

Lưu ý: Để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt cho tất cả khách hàng, ban tổ chức có quyền từ chối sự tham gia nếu như Bạn không tuân thủ một trong những quy định trên.